Les conflits cherchent à faire prospérer nos partenariats

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Le blanc s'obtient. Lumière

Les différends sont inhérents aux transactions (relations) humaines et révèlent les difficultés et nœuds qui les bloquent parfois. Il faudrait les régler en choisissant la voie appropriée, celle qui permet de dénouer la relation et la faire avancer. La voie la plus utilisée au Bénin est le recours à la justice étatique qui a pour but, non pas de dénouer des difficultés mais de les trancher. Les voies les moins utilisées sont l’arbitrage et la médiation, qui sont plus efficaces car elles maintiennent la discussion, la communication entre les protagonistes. En effet, les parties décident ensemble d’y recourir, choisissent elles-mêmes les compétences professionnelles et les règles à même de les aider à communiquer. « Du choc des idées jaillit la lumière » (Nicolas Boileau). Alors « que la lumière soit ! » (Genèse 1, 3).

En outre, en matière d’arbitrage et de médiation, les risques sont maîtrisés puisque les délais et les coûts sont connus d’avance. Les délais sont courts et décidés par les parties elles-mêmes. Les différends consomment une partie de nos énergies, par conséquent une résolution rapide de ces différends libère les énergies et les rend vite disponibles pour un meilleur rendement et une meilleure productivité. En outre, les informations et documents échangés au cours du processus sont confidentiels et ne peuvent être utilisés notamment dans aucune procédure judiciaire.

Conclusion : avec l’arbitrage et la médiation, efficacité et efficience assurées. Ne vous en privez pas.

Cotonou, le 25 août 2017

Elvire VIGNON

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