Réduire les causes de conflit avec un prestataire de services

Vous commandez des services à un prestataire et vous souhaitez être serein c’est-à dire, entre autres, réduire les occasions de conflit. Pour ce faire, je vous suggère notamment de :

1. Vous informez sur les normes du service
2. Faire appel au professionnel adéquat
3. Déterminer clairement l’objet du contrat et vos obligations respectives

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Cotonou, le 10 octobre 2017

Elvire VIGNON, Avocate honoraire, Arbitre et Médiatrice